Se você é cliente do BMG e precisa resolver algo com o banco, saber o número de telefone do Banco BMG para ligar faz toda a diferença. Afinal, ninguém quer perder tempo pulando de atendimento em atendimento, né?
O telefone do Banco BMG muda conforme o serviço: há números específicos para quem quer falar sobre o cartão de crédito, empréstimo consignado, renegociação de dívidas, SAC e até para quem precisa de atendimento acessível.
Aqui você confere todos os canais oficiais de contato, direto do site do banco, para resolver suas demandas com agilidade e segurança.
Central de relacionamento BMG
A central de relacionamento é o principal canal para quem já é cliente e precisa de informações sobre conta, cartão ou serviços do banco. O atendimento é 24 horas por dia, todos os dias da semana.
- Celular: 4002 7007
- Telefone fixo: 0800 770 1790
Por esses canais, você pode consultar saldos, limites, faturas, atualizar dados, pedir segunda via de cartão e resolver outros assuntos relacionados à sua conta ou cartão BMG.
Telefone para renegociação de dívidas
Se você tem parcelas em atraso e quer negociar, o BMG oferece um número exclusivo para esse tipo de atendimento.
- Renegociação de dívidas: 0800 286 3636
- Horário: segunda a sexta, das 8h às 20h; sábado, das 8h às 14h
Por esse canal, é possível conversar com a equipe especializada e encontrar a melhor forma de regularizar sua situação com o banco.
Central de negócios BMG
A central de negócios é voltada para contratação de empréstimos e cartões consignados — especialmente para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos.
- Celular: 3004 9024
- Telefones fixos: 0800 724 3100 | 0800 723 3113 | 0800 026 4264
- Atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h
Esse é o canal ideal para tirar dúvidas sobre condições de crédito, taxas e simulações de empréstimos consignados BMG.
SAC do Banco BMG
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é o canal indicado para dúvidas, reclamações, cancelamentos, elogios ou sugestões. O atendimento é 24 horas, todos os dias da semana.
- Telefone SAC: 0800 979 9099
Se o seu caso não for resolvido pela central de relacionamento, o SAC é o próximo passo. Ele é gratuito e está disponível para todo o Brasil.
Ouvidoria BMG
A Ouvidoria é o canal de última instância, voltado para situações em que o problema não foi resolvido pelos canais anteriores.
- Telefone: 0800 723 2044
- Horário: segunda a sexta (exceto feriados), das 9h às 18h
Para entrar em contato com a ouvidoria, é preciso ter o número de protocolo do atendimento anterior. Assim, a equipe pode acompanhar o histórico da sua solicitação e oferecer uma resposta mais precisa.
Atendimento em Libras
O Banco BMG também oferece atendimento acessível em Libras, voltado para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
- Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
- Acesso: disponível pelo site oficial do BMG
Essa é uma iniciativa importante que garante inclusão e acessibilidade no atendimento bancário.
WhatsApp Banco BMG
O WhatsApp do Banco BMG é uma das formas mais práticas de resolver dúvidas rápidas. É possível acessar informações sobre fatura, limites, empréstimos e até renegociação de dívidas — tudo pelo aplicativo.
- WhatsApp: (11) 4002-7007
Basta salvar o número nos contatos e enviar uma mensagem para começar o atendimento automatizado, disponível 24 horas por dia.
Outros canais de atendimento
Além do telefone e WhatsApp, o BMG também disponibiliza outros meios de contato e suporte:
- Site oficial: bancobmg.com.br
- Atendimento via formulário online: disponível na central de ajuda
O banco também está presente nas principais redes sociais, Facebook, Instagram e LinkedIn, mas vale lembrar que essas plataformas não substituem os canais de atendimento oficiais.
Perguntas frequentes
Qual é o número da central de atendimento do Banco BMG?
O número principal da central de relacionamento BMG é 4002 7007 (para celulares) e 0800 770 1790 (para telefones fixos). O atendimento funciona 24 horas por dia.
Qual é o WhatsApp do Banco BMG?
O WhatsApp do BMG é o (11) 4002-7007. Por esse canal, é possível consultar faturas, limites e negociar dívidas.
Como falar com o Banco BMG?
Você pode entrar em contato pelo telefone 4002 7007 (celular) ou 0800 770 1790 (fixo), além do WhatsApp (11) 4002-7007. Há também canais específicos para renegociação, SAC e ouvidoria.
Como fazer uma reclamação no Banco BMG?
As reclamações podem ser feitas pelo SAC (0800 979 9099), disponível 24 horas por dia. Se o problema não for resolvido, o cliente pode recorrer à ouvidoria (0800 723 2044), de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Saber o telefone do Banco BMG certo para cada tipo de atendimento evita dor de cabeça e agiliza a solução de problemas.
Seja para renegociar dívidas, tirar dúvidas, fazer reclamações ou falar sobre cartões e empréstimos, o banco oferece diversos canais de contato, inclusive WhatsApp e atendimento acessível.
Antes de ligar, identifique qual serviço você precisa e escolha o número correspondente. Assim, seu atendimento será mais rápido e eficiente.
