Como tirar aproximação do Nubank: passo a passo fácil

Saiba como tirar aproximação do Nubank ou ativar o pagamento por aproximação

Por: Izabella Souza em 30/10/2025
Como tirar aproximação do Nubank

Você já usou o cartão só encostando na maquininha e ele passou na hora? Esse é o pagamento por aproximação! Hoje, você vai descobrir como tirar aproximação do Nubank.

É um jeito rápido e fácil de pagar compras sem precisar inserir o cartão ou digitar senha para valores menores que R$ 200.

Como tirar aproximação do Nubank

Se você quer desligar o pagamento por aproximação, siga este passo a passo no seu aplicativo do Nubank:

  1. Abra o app do Nubank no seu celular.
  2. Na tela inicial, toque em “Meus cartões”.
  3. Escolha o cartão físico (o cartão de plástico que você usa na maquininha).
  4. Toque em “Configurar” (ícone de engrenagem).
  5. Procure a opção “Compras por aproximação” e toque nela.
  6. Desative a função (o botão roxo vai ficar cinza).
  7. Pronto! Agora o seu cartão só vai funcionar se for inserido na maquininha e com senha.

Assim, mesmo que alguém tente passar seu cartão sem você ver, a cobrança não será aprovada.

tirar aproximação Nubank

Como ativar a aproximação do Nubank no celular?

Se um dia você quiser ativar a aproximação de novo, o processo é o mesmo:

  1. Entre no app do Nubank e vá em “Meus cartões”.
  2. Escolha o cartão físico e clique em “Configurar”.
  3. Toque na opção “Compras por aproximação”.
  4. Ative a função (o botão cinza vai ficar roxo).

Depois de ativar, na próxima compra até R$ 200, você pode pagar só encostando o cartão na maquininha.

Acima desse valor, vai precisar digitar a senha.

Onde fica a aproximação no cartão?

Se você quer saber se o seu cartão tem pagamento por aproximação, é só olhar um símbolo que parece um sinal de Wi-Fi (três ondinhas) no próprio cartão.

Esse símbolo indica que ele tem a tecnologia NFC, que permite o pagamento sem precisar inserir na maquininha.

Se o seu cartão for antigo e não tiver esse símbolo, ele não tem aproximação.

Nesse caso, se quiser pagar sem contato, pode cadastrar o cartão no Google Pay ou Apple Pay e usar o celular para pagar.

Como tirar aproximação do cartão Nubank pelo aplicativo

A melhor forma de tirar a aproximação do Nubank é pelo aplicativo, seguindo o mesmo passo a passo que já explicamos acima.

Mas se por algum motivo você não estiver conseguindo, pode entrar em contato com o atendimento do Nubank pelo chat do app ou pelo telefone:

? 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas)
? 0800 591 2117 (outras localidades)

Eles podem desativar a função para você, sem precisar mexer no aplicativo.

Pagamento por aproximação: como funciona?

Se você não quer usar o cartão físico, pode pagar por aproximação com o celular.

Isso funciona pelo Google Pay (Android) ou Apple Pay (iPhone). Veja como ativar:

  1. Abra o app do Nubank e vá em “Meus cartões”.
  2. Escolha o cartão virtual.
  3. Toque em “Adicionar ao Google Pay” (Android) ou “Adicionar ao Apple Pay” (iPhone).
  4. Siga as instruções para concluir a ativação.

Depois disso, quando for pagar em uma maquininha, basta desbloquear o celular e encostar na máquina, igual ao cartão. É rápido e seguro!

A aproximação do Nubank é segura?

Sim, a tecnologia NFC usada no pagamento por aproximação é segura e usa criptografia para proteger os dados. Mas, como qualquer coisa, há alguns riscos:

  • Cobranças indevidas: se alguém tiver uma maquininha e encostar perto do seu bolso ou bolsa, pode fazer uma cobrança sem você perceber. Isso é raro, mas pode acontecer!
  • Uso por ladrões: se seu cartão for roubado e estiver com a aproximação ativada, podem usar para fazer compras pequenas até você bloquear.
  • Cobrança em transporte público: algumas catracas de ônibus e metrô podem descontar um valor do seu cartão mesmo sem você querer.

Se você tem medo disso, tirar a aproximação do Nubank pode ser uma boa ideia. Assim, o cartão só vai funcionar se for inserido na maquininha e com senha.

O pagamento por aproximação do Nubank é prático e rápido, mas algumas pessoas preferem desativar essa função por segurança.

Agora que você já sabe como tirar a aproximação do Nubank, fica mais fácil decidir se quer manter esse recurso ativo ou não.

Veja mais: benefícios e prejuízos do pagamento por aproximação

Perguntas frequentes

Como cancelar a opção de pagamento por aproximação?

Siga o caminho dentro do app:

App Nubank → Cartão ou Meus cartõesConfigurar cartão ou Ajustes do cartãoCompras por aproximaçãoDesativar.

Se você usa carteiras digitais no celular, remova o cartão em Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay.

Observação: os nomes dos menus podem variar conforme a versão do app.

Onde fica a aproximação no aplicativo Nubank?

A opção fica dentro das configurações do cartão:

App Nubank → Cartão ou Meus cartõesConfigurar cartão ou Ajustes do cartãoCompras por aproximação.

Em algumas versões aparece como Cartão físicoConfigurarCompras por aproximação.

Como passar cartão sem maquininha Nubank?

Para receber sem maquininha:

  • Pix: no app, toque em Pix, depois em Cobrar e gere um QR Code ou um código para enviar ao cliente.
  • Conta PJ: verifique no app se há Link de pagamento ou a opção de receber por aproximação no celular. A disponibilidade pode variar por perfil.
  • Boleto PJ: emita boletos pela conta PJ para vendas a prazo.

Para pagar sem maquininha: use Pix, carteiras digitais no celular ou pagamento por link quando o lojista oferecer.

Se ainda tiver dúvidas, pode falar com o atendimento do banco pelo chat ou telefone:

Telefone Nubank: todos os números e canais para falar com o roxinho