Você já usou o cartão só encostando na maquininha e ele passou na hora? Esse é o pagamento por aproximação!
É um jeito rápido e fácil de pagar compras sem precisar inserir o cartão ou digitar senha para valores menores que R$ 200.
Mas muita gente fica preocupada com segurança e quer tirar aproximação do Nubank para evitar golpes ou cobranças sem querer.
Se esse é o seu caso, pode ficar tranquilo! Você pode ligar ou desligar essa função quando quiser, direto no aplicativo do Nubank.
Como tirar aproximação do Nubank
Se você quer desligar o pagamento por aproximação, siga este passo a passo no seu aplicativo do Nubank:
- Abra o app do Nubank no seu celular.
- Na tela inicial, toque em “Meus cartões”.
- Escolha o cartão físico (o cartão de plástico que você usa na maquininha).
- Toque em “Configurar” (ícone de engrenagem).
- Procure a opção “Compras por aproximação” e toque nela.
- Desative a função (o botão roxo vai ficar cinza).
- Pronto! Agora o seu cartão só vai funcionar se for inserido na maquininha e com senha.
Assim, mesmo que alguém tente passar seu cartão sem você ver, a cobrança não será aprovada.
Como ativar a aproximação do Nubank no celular
Se um dia você quiser ativar a aproximação de novo, o processo é o mesmo:
- Entre no app do Nubank e vá em “Meus cartões”.
- Escolha o cartão físico e clique em “Configurar”.
- Toque na opção “Compras por aproximação”.
- Ative a função (o botão cinza vai ficar roxo).
Depois de ativar, na próxima compra até R$ 200, você pode pagar só encostando o cartão na maquininha.
Acima desse valor, vai precisar digitar a senha.
Onde fica a aproximação no cartão?
Se você quer saber se o seu cartão tem pagamento por aproximação, é só olhar um símbolo que parece um sinal de Wi-Fi (três ondinhas) no próprio cartão.
Esse símbolo indica que ele tem a tecnologia NFC, que permite o pagamento sem precisar inserir na maquininha.
Se o seu cartão for antigo e não tiver esse símbolo, ele não tem aproximação.
Nesse caso, se quiser pagar sem contato, pode cadastrar o cartão no Google Pay ou Apple Pay e usar o celular para pagar.
Como tirar aproximação do cartão Nubank pelo aplicativo
A melhor forma de tirar a aproximação do Nubank é pelo aplicativo, seguindo o mesmo passo a passo que já explicamos acima.
Mas se por algum motivo você não estiver conseguindo, pode entrar em contato com o atendimento do Nubank pelo chat do app ou pelo telefone:
📞 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800 591 2117 (outras localidades)
Eles podem desativar a função para você, sem precisar mexer no aplicativo.
Pagamento por aproximação: como funciona?
Se você não quer usar o cartão físico, pode pagar por aproximação com o celular.
Isso funciona pelo Google Pay (Android) ou Apple Pay (iPhone). Veja como ativar:
- Abra o app do Nubank e vá em “Meus cartões”.
- Escolha o cartão virtual.
- Toque em “Adicionar ao Google Pay” (Android) ou “Adicionar ao Apple Pay” (iPhone).
- Siga as instruções para concluir a ativação.
Depois disso, quando for pagar em uma maquininha, basta desbloquear o celular e encostar na máquina, igual ao cartão. É rápido e seguro!
A aproximação do Nubank é segura?
Sim, a tecnologia NFC usada no pagamento por aproximação é segura e usa criptografia para proteger os dados. Mas, como qualquer coisa, há alguns riscos:
- Cobranças indevidas: se alguém tiver uma maquininha e encostar perto do seu bolso ou bolsa, pode fazer uma cobrança sem você perceber. Isso é raro, mas pode acontecer!
- Uso por ladrões: se seu cartão for roubado e estiver com a aproximação ativada, podem usar para fazer compras pequenas até você bloquear.
- Cobrança em transporte público: algumas catracas de ônibus e metrô podem descontar um valor do seu cartão mesmo sem você querer.
Se você tem medo disso, tirar a aproximação do Nubank pode ser uma boa ideia. Assim, o cartão só vai funcionar se for inserido na maquininha e com senha.
O pagamento por aproximação do Nubank é prático e rápido, mas algumas pessoas preferem desativar essa função por segurança.
Agora que você já sabe como tirar a aproximação do Nubank, fica mais fácil decidir se quer manter esse recurso ativo ou não.
Se ainda tiver dúvidas, pode falar com o atendimento do banco pelo chat ou telefone: ⤵️
Telefone Nubank: saiba como falar com o atendimento do banco
