O Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras) é a instituição financeira oficial do Grupo Carrefour, oferecendo cartões de crédito, empréstimos, seguros e outros serviços para clientes da rede.
Se você já usa os serviços do Carrefour ou Atacadão, pode se beneficiar das facilidades desse banco.
Neste artigo, você vai descobrir tudo sobre o Banco CSF, como ele funciona, quais são os principais produtos financeiros disponíveis e como solicitar um cartão.
O que é o banco CSF?
O Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras) é a instituição financeira oficial do Grupo Carrefour.
Ele administra cartões de crédito, empréstimos, seguros e serviços exclusivos para clientes do Carrefour e do Atacadão.
Embora o cartão Carrefour exista desde 1989, o Banco CSF foi autorizado a operar pelo Banco Central apenas em 2007.
Em 2011, o Itaú Unibanco adquiriu 49% de participação na operação, enquanto os outros 51% seguem com o Grupo Carrefour.
Hoje, o Banco CSF está entre os maiores emissores de cartões de crédito do Brasil, com milhões de clientes ativos.
Quais são os principais produtos do Banco CSF?
O Banco CSF oferece soluções que vão além do cartão de crédito. Os principais produtos são:
- Cartão Carrefour
- Cartão Atacadão
- Crédito Pessoal
- Seguros
A seguir, vamos detalhar cada um deles.
Quais são os cartões do banco CSF?
Em primeiro lugar, falaremos dos cartões de crédito do grupo que são um sucesso entre os clientes.
Aliás, vale ressaltar que o Grupo Carrefour está entre os maiores emissores de cartão de crédito do Brasil.
Isso acaba refletindo que, de fato, os clientes encontram benefícios reais ao usarem o cartão e outros produtos do banco.
Cartão de crédito Carrefour
O cartão Carrefour concede uma série de vantagens para os clientes do banco CSF. Veja:
- Vantagens exclusivas: o cartão Carrefour oferece diversos benefícios para clientes frequentes, como descontos e mais prazo para pagamento de combustíveis.
- Versatilidade internacional: é um cartão aceito globalmente, tanto com bandeira Visa quanto Mastercard.
- Parcelamento facilitado: compras podem ser parceladas em até 24x sem juros, e nas Drogarias Carrefour, em até 10x.
- Anuidade isenta: use o cartão mensalmente nas lojas Carrefour e tenha a anuidade zerada.
- Programas de fidelidade: acesso ao Vai de Visa ou Mastercard Surpreenda para acumular pontos e vantagens adicionais.
Vale ressaltar que o cartão Carrefour Visa é de categoria internacional, já o da bandeira Mastercard é categoria Gold.
Cartão de crédito Atacadão
O banco CSF também é responsável pela emissão do cartão de crédito Atacadão. Aqui estão alguns detalhes:
- Escolha de bandeira: assim como o cartão Carrefour, o Atacadão permite optar entre Visa e Mastercard.
- Aceitação internacional: o cartão Atacadão é amplamente aceito globalmente.
- Benefícios nas lojas: aproveite descontos exclusivos e condições especiais de parcelamento em produtos selecionados no Atacadão.
- Parcelamento sem juros: compre em até 10x sem juros nas Drogarias Atacadão.
- Mais tempo para combustível: tenha prazos estendidos para pagar nos postos da rede.
- Anuidade ajustável: a anuidade padrão é de 12x de R$ 12,99, mas clientes do Ceará e Pará podem zerar essa taxa usando o cartão mensalmente.
Vale lembrar que, assim como o cartão Carrefour, o cartão Atacadão Visa é de categoria internacional, já o da bandeira Mastercard é categoria Gold.
Como solicitar um cartão do Banco CSF?
Você pode solicitar o Cartão Carrefour ou o Cartão Atacadão de maneira simples, pelos seguintes canais:
- Pelo aplicativo (Cartão Carrefour ou Cartão Atacadão).
- Pelo site oficial do Carrefour Soluções Financeiras.
- Presencialmente em lojas Carrefour Hiper ou Atacadão.
O banco faz uma análise de crédito antes de aprovar a solicitação.
Crédito Pessoal Banco CSF
O Banco CSF também oferece crédito pessoal exclusivo para clientes dos cartões Carrefour e Atacadão:
- Dinheiro na conta em até 2 dias úteis.
- Taxas a partir de 2,99% ao mês (variam conforme análise).
- Parcelamento em até 36x, com cobrança direto na fatura do cartão.
A contratação pode ser feita pelo aplicativo, site, telefone ou presencialmente em lojas Carrefour e Atacadão.
Seguros Banco CSF
O Banco CSF disponibiliza uma variedade de seguros que atendem diferentes perfis de clientes. Entre as opções estão:
- Acidente Pessoal com Sorteio
- Vida Individual e Familiar
- Proteção de Dados e Bens
- Residencial
- Fatura Protegida
- Parcele Fácil
- Cartão Protegido
- Proteção Financeira Hospitalar
- Seguro Crédito Pessoal
- Proteção Dental
Esses produtos ajudam a proteger clientes em situações de imprevistos financeiros, de saúde ou ligados ao uso do cartão.
Outros serviços do banco CSF
Além dos cartões de crédito, o banco CSF também trabalha com outros serviços financeiros.
Seguros Cartão Carrefour
- Seguro Crédito Pessoal
- Parcele Fácil
- Fatura Protegida
- Cartão Protegido com PIX
- Residencial
- Proteção Financeira Hospitalar
- Proteção de Dados e Bens
- Acidente Pessoal com Sorteio
- Vida Individual e Familiar
Seguros Cartão Atacadão
- Seguro Crédito Pessoal
- Parcele Fácil
- Fatura Protegida
- Cartão Protegido com PIX
- Residencial
- Proteção Financeira Hospitalar
- Proteção de Dados e Bens
- Acidente Pessoal com Sorteio
- Vida Individual e Familiar
Saque Rápido
Quem é cliente dos cartões Atacadão e Carrefour, automaticamente já se tornou um cliente do Banco CSF. Por isso, outro serviço importante da instituição é o Saque Rápido.
Precisou de dinheiro em uma emergência e não sabe como proceder? Os clientes do banco Carrefour podem sacar dinheiro usando qualquer um dos cartões de crédito. Confira o passo a passo:
- Dirija-se ao caixa eletrônico: vá até um caixa Banco24Horas com o seu cartão.
- Inicie a operação de saque no crédito: selecione a opção de saque no crédito.
- Escolha o parcelamento: o valor do saque pode ser parcelado em até 18 vezes.
- No exterior: use a rede Cirrus para Mastercard ou Plus para Visa.
- Consulte seu limite: verifique seu limite de saque na fatura do cartão ou entre em contato com a central de atendimento do Banco CSF.
Parcerias
Além de todos os serviços acima citados, o Banco CSF oferece parcerias exclusivas com empresas, tanto para os clientes dos cartões Carrefour como Atacadão.
Nessas empresas parceiras, é possível conseguir ofertas e descontos especiais. Confira alguns estabelecimentos que fazem parte:
- Dasa
- GoCase
- Dr.consulta
- Evino
- Unidas
- Q Concursos
Aplicativos do banco CSF
O banco CSF também conta com dois aplicativos para os clientes dos cartões Carrefour e Atacadão.
Os apps Cartão Atacadão e Cartão Carrefour permite que você gerencie todas as suas transações e informações do cartão.
É por meio dos aplicativos que você também pode solicitar cartões adicionais, pedir empréstimos, contratar seguros, recarregar seu celular e bilhete único.
Além disso, uma das principais funções que os aplicativos possuem é o PagContas.
Essa função permite que você cadastre suas contas recorrentes, como de água, luz e internet.
Assim, elas são pagas com o seu cartão de crédito, na data de vencimento da fatura, unificando tudo em uma única data de vencimento.
Como entrar em contato com o banco CSF?
Se precisar falar com o Banco CSF, os principais canais são:
Cartão Carrefour
- Capitais: 3004-2222
- Demais localidades: 0800-718-2222
- SAC: 0800-722-0363
- WhatsApp: (11) 3004-2222
Cartão Atacadão
- Capitais: 4004-8899
- Demais localidades: 0800-722-8472
- SAC: 0800-704-0184
- WhatsApp: (11) 4004-5626
Perguntas frequentes sobre o Banco CSF
1. Qual o banco que é CSF?
O Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras) é a instituição financeira do Grupo Carrefour, responsável pela emissão dos cartões Carrefour e Atacadão, além de oferecer crédito pessoal e seguros.
2. Quais cartões são do Banco CSF?
Os principais cartões do Banco CSF são: Cartão Carrefour (Visa Internacional e Mastercard Gold) e Cartão Atacadão (Visa Internacional e Mastercard Gold). Ambos oferecem descontos e parcelamentos exclusivos nas lojas do grupo.
3. Qual é o número de WhatsApp do Banco CSF?
O WhatsApp do Banco CSF funciona pelos canais dos cartões:
- Carrefour: (11) 3004-2222
- Atacadão: (11) 4004-5626
4. Qual é o banco do cartão do Atacadão?
O cartão Atacadão é emitido pelo Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras), instituição oficial do Grupo Carrefour em parceria com o Itaú Unibanco.
Afinal, vale a pena ter um cartão do Banco CSF?
Se você compra com frequência no Carrefour ou no Atacadão, ter um cartão do Banco CSF pode trazer economia com descontos, parcelamentos exclusivos e anuidade zero.
Além disso, você ainda tem acesso a crédito pessoal, seguros e um aplicativo completo para gestão financeira.
Por isso, para quem é cliente fiel do Grupo Carrefour, o Banco CSF pode ser uma solução financeira prática e vantajosa.
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