Como apagar histórico do Nubank? O que dá (e o que não dá) pra fazer

Descubra se é possível excluir transações, ocultar extratos e limpar seu app Nubank

Por: Izabella Souza em 05/05/2025
app nubank - Como apagar histórico do Nubank

Se você já tentou encontrar uma opção de apagar histórico no Nubank e não achou nada, não está sozinho.

Muita gente sente falta de uma função para excluir transações, limpar o extrato ou esconder movimentações no app.

Mas afinal, o que dá pra fazer de verdade? É possível apagar algum registro do Pix, uma compra no débito ou crédito?

O Plusdin responde tudo e ainda traz alternativas reais para organizar melhor seu extrato e entender como funciona a privacidade de dados no Nubank.

Como apagar histórico do Nubank

Afinal de contas, o que o Nubank permite apagar (e o que não permite)?

A resposta oficial do banco é:

“Por questões de segurança e controle financeiro, o app não permite excluir ou apagar transações feitas.”

Ou seja, não é possível apagar seu histórico financeiro no aplicativo. Tudo que entra e sai da sua conta, seja via Pix, boleto, transferência ou cartão, fica registrado de forma permanente.

Mas por quê?

Isso acontece por dois motivos principais:

  • Segurança: manter o histórico garante que nenhuma movimentação será perdida ou apagada por engano
  • Regulamentação: bancos digitais como o Nubank são obrigados a manter registros financeiros de seus clientes por vários anos, de acordo com regras do Banco Central e da LGPD

Existe alguma forma de “esconder” o histórico?

Apesar de não ser possível apagar movimentações no Nubank, existem estratégias que você pode usar para organizar ou “esconder” informações sensíveis de forma funcional.

Veja algumas ideias:

1. Use a exportação de extrato

Você pode exportar seu extrato do Nubank em formato PDF ou OFX, e visualizar as transações fora do app — e aí, sim, apagar o que quiser da versão exportada.

Como fazer:

  1. Abra o app do Nubank
  2. Toque em “Conta”
  3. Desça até “Extrato”
  4. Toque nos três pontinhos no canto e escolha “Exportar extrato”
  5. Selecione o período e baixe em PDF ou OFX

Essa versão pode ser guardada ou editada por você, sem interferir no histórico do app.

2. Categorize transações para facilitar a organização

Outra opção é usar as categorias e tags do próprio Nubank para organizar seus gastos, o que ajuda a “esconder” certos lançamentos em meio ao volume geral.

Você pode, por exemplo, criar uma categoria “Privado” ou “Oculto” para aquelas compras que prefere não destacar.

3. Remover notificações ou atalhos visíveis

Apesar de não apagar o histórico, você pode remover algumas notificações recentes, atalhos de Pix ou contatos que aparecem com frequência.

Para isso, acesse o menu de Pix e edite os atalhos visuais, evitando que certas pessoas ou transações fiquem expostas logo de cara.

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Por que o Nubank não permite apagar o histórico?

Como mencionamos, o principal motivo é a segurança do usuário. Ao manter um registro completo, o Nubank evita que transações suspeitas ou até fraudes sejam apagadas do sistema.

Além disso, o Banco Central exige que instituições financeiras guardem esses dados por pelo menos 5 anos.

Isso protege tanto o cliente quanto o banco.

Privacidade: alguém pode ver meu histórico?

Sim, se a pessoa tiver acesso físico ao seu celular desbloqueado, poderá ver seu histórico no app Nubank.

Por isso, recomendamos:

  • Use senha de acesso no app (PIN, biometria ou Face ID)
  • Não compartilhe o app com terceiros
  • Evite deixar o app aberto no histórico de apps recentes

Além disso, você pode ativar a função de esconder saldo no app, o que ajuda a proteger sua privacidade de forma prática.

Histórico do Pix: dá pra apagar?

Não. Assim como as outras transações, o histórico do Pix também não pode ser apagado.

Ele fica registrado no seu extrato da conta, na seção “Pix enviados” ou “Recebidos”.

No entanto, o Nubank permite que você:

  • Remova um contato da lista de favoritos
  • Desative a chave Pix se quiser parar de receber transações

Mas apagar um envio ou recebimento do histórico? Isso não é possível.

Alternativas reais para quem quer mais controle

Se você está incomodado com o excesso de informações ou deseja mais privacidade, considere:

  • Controlar suas finanças em um app separado, onde você pode cadastrar transações manualmente e ocultar o que quiser
  • Exportar os extratos e salvar localmente, apenas com os dados que deseja manter
  • Usar planilhas financeiras para guardar os registros de forma editável e personalizada

Dessa forma, você continua com seu histórico oficial intacto no Nubank, mas tem versões mais “limpas” para seu próprio uso.

Não dá pra apagar, mas dá pra controlar!

Se você procurava saber como apagar o histórico do Nubank, agora sabe que a função oficial não existe — mas isso não significa que você está sem saída.

Com organização, exportação de dados e o uso de categorias, é possível manter sua privacidade e controlar melhor suas transações, mesmo que elas não possam ser excluídas do app.

Lembre-se: o histórico existe para sua segurança.

Mas nada impede que você gerencie suas finanças de uma forma que funcione melhor para sua realidade.

Para não restar nenhuma dúvida:

➡️ É possível apagar uma transação do Pix no Nubank?
Não. O Pix é um registro oficial e permanente, que não pode ser excluído do extrato.

➡️ Posso esconder compras do cartão Nubank?
Você não pode apagar, mas pode organizar por categorias ou visualizar em apps externos.

➡️ Como apagar meu histórico do app Nubank?
Não há essa opção. Mas você pode exportar e editar os dados fora do app.

➡️ Se eu excluir minha conta Nubank, o histórico some?
Não. Mesmo após o encerramento, o banco mantém os dados por obrigação legal.

➡️ Alguém pode ver meu histórico se pegar meu celular?
Sim. Por isso é essencial proteger o app com senha, biometria ou ocultar saldo.