Quais máquinas de cartão aceitam vale-refeição e alimentação Ticket, VR, Pluxee e mais!

Se você recebe vale-refeição ou vale-alimentação como benefício no trabalho, sabe o quanto é importante encontrar lugares que aceitam esse tipo de pagamento. Afinal, quais máquinas de cartão aceitam vale refeição e alimentação?

Em muitos casos, o cartão simplesmente não passa na maquininha, mesmo em comércios de alimentação. Por que alguns lugares aceitam e outros não? Como saber se o seu cartão vai funcionar? É isso que você vai descobrir aqui.

O que é vale-refeição e vale-alimentação?

Antes de tudo, vale lembrar a diferença entre os dois benefícios:

• Vale-refeição (VR): serve para pagar refeições prontas, como almoço em restaurantes, lanches em padarias ou marmitas no delivery.
• Vale-alimentação (VA): é usado em supermercados, açougues, hortifrutis e mercearias para compras de alimentos que você vai preparar em casa.

Cada um tem regras de uso diferentes. O seu cartão pode até funcionar nos dois tipos de comércio, mas o que manda é o contrato entre a empresa que te contratou e a bandeira do cartão.

Por que meu cartão VR ou VA não funciona em todo lugar?

Não é toda máquina de cartão que aceita vale-refeição ou alimentação, mesmo que o comércio venda comida. Isso acontece por alguns motivos:

• O estabelecimento precisa ter CNPJ compatível com o ramo de alimentação
• Ele precisa estar credenciado com a bandeira do seu cartão
• A máquina precisa estar habilitada para passar cartões de benefício

Ou seja: se a padaria da esquina não tiver acordo com a Alelo, por exemplo, o seu cartão dessa bandeira não vai passar, mesmo que a maquininha aceite outras bandeiras como Visa ou Mastercard.

Quais máquinas de cartão aceitam vale-refeição e alimentação?

A seguir, veja as principais maquininhas que costumam aceitar os cartões de benefícios mais usados no Brasil (como Alelo, Ticket, Pluxee e VR Benefícios). A aceitação pode variar, então vale perguntar no caixa antes de pagar.

1. PagBank (Moderninha, Minizinha)

• Aceita: Alelo, Ticket, Pluxee, VR, entre outros
• Usada por: restaurantes, bares, lanchonetes, mercados e também delivery
• Destaques: muito popular entre pequenos comércios e vendedores autônomos

2. Stone

• Aceita: mais de 15 tipos de cartões, incluindo Alelo, Ticket, VR, Pluxee, Vale Card e outros
• Usada por: comércios maiores ou que vendem muito com cartão benefício
• Destaques: comum em redes de restaurantes e franquias

3. Mercado Pago (Point)

• Aceita: Alelo, Ticket, VR e Pluxee
• Usada por: pequenos mercados, vendedores locais, cafeterias, apps de comida
• Destaques: integração com Mercado Livre e aceitação ampla

4. Cielo

• Aceita: Alelo, Ticket, Pluxee, VR, Verocard, Vale Card
• Usada por: comércios de todos os tamanhos
• Destaques: uma das maquininhas mais aceitas no Brasil

5. SumUp

• Aceita: Alelo, Ticket, VR, Pluxee
• Usada por: pequenos comércios e food trucks
• Destaques: tem crescido entre MEIs e negócios de bairro

6. GetNet

• Aceita: Alelo, Ticket, VR, Pluxee
• Usada por: redes maiores e estabelecimentos em parceria com o Santander
• Destaques: boa aceitação de cartões bandeirados

7. SafraPay

• Aceita: Alelo, Ticket, VR, Pluxee e mais de 40 bandeiras
• Usada por: empresas de médio e grande porte
• Destaques: estrutura robusta para volume alto de vendas

Como saber se um lugar aceita meu cartão de benefício?

Não tem jeito: o mais garantido é perguntar no caixa ou procurar adesivos na entrada do estabelecimento. Mas você também pode:

• Consultar no app do seu cartão (alguns mostram a lista de comércios próximos)
• Tentar fazer o pagamento por aproximação ou chip, se a maquininha não aceitar, vai recusar logo no início
• Usar aplicativos de entrega (como iFood ou Rappi), que informam se o restaurante aceita VA ou VR

E se o meu cartão não passar?

Se o estabelecimento realmente não tiver máquinas de cartão que aceitam vale refeição, você pode:

• Tentar outro local que aceite seu cartão
• Usar seu saldo de alimentação/refeição em apps como iFood, Zé Delivery, James ou Beleaf
• Pedir para a empresa onde você trabalha verificar se é possível mudar a bandeira (com base na nova lei de portabilidade do PAT)

Em 2025, o governo começou a aplicar regras que facilitam a troca da bandeira do cartão, o que pode dar mais liberdade para quem recebe esse benefício.

Cartões bandeirados: mais liberdade para usar

Alguns cartões de benefício vêm com bandeiras tradicionais como Elo ou Mastercard. Isso significa que:

• Você pode usá-los em qualquer lugar que aceite essas bandeiras
• Não precisa se preocupar com maquininha compatível com VA/VR
• O uso ainda é restrito a estabelecimentos de alimentação, mas a aceitação é muito maior

Exemplos:

• Cartão iFood Benefícios (bandeira Elo)
• Cartão Swile (bandeira Mastercard)
• Flash Benefícios (bandeira Mastercard)
• Caju: (bandeira Visa)

Esses cartões funcionam em mercados, padarias, restaurantes, farmácias (em alguns casos) e até em aplicativos de delivery.

Posso usar meu cartão em qualquer app?

Depende do cartão e do app. Veja alguns exemplos de onde é comum conseguir usar VA ou VR:

O que fazer se meu cartão for recusado?

• Confirme se você está usando o tipo certo de benefício (VA ou VR) no lugar certo
• Tente outra forma de pagamento ou um estabelecimento que aceite seu cartão
• Verifique se o saldo está disponível
• Se o problema for constante, entre em contato com a operadora do cartão

Saber quais máquinas aceitam seu vale-refeição ou alimentação pode evitar dor de cabeça na hora de pagar.

Com tantas bandeiras e maquininhas diferentes, é comum encontrar dificuldades, mas hoje existem mais opções do que nunca, principalmente com os cartões bandeirados como Elo e Mastercard, que ampliam muito as possibilidades de uso.

A dica é simples: conheça a bandeira do seu cartão, use os apps das operadoras para localizar estabelecimentos parceiros e aproveite ao máximo seu benefício, seja para comer fora, pedir um delivery ou abastecer a despensa da sua casa.