Recebeu a aprovação do cartão, mas não sabe por onde ele anda? A boa notícia é que dá, sim, para rastrear cartão pelo CPF, desde que alguns detalhes importantes estejam alinhados entre o banco e os Correios.
Se você está ansioso para receber seu cartão novo, seja de crédito, débito ou benefício, entender como acompanhar a entrega pode economizar tempo e dor de cabeça.
Neste artigo do Plusdin, você vai aprender todos os caminhos possíveis para fazer esse rastreamento, com ou sem código de rastreio. Vamos nessa?
É possível rastrear um cartão apenas com o CPF?
Essa é a primeira pergunta que muita gente faz. E a resposta é: depende.
É possível rastrear cartão pelo CPF quando a instituição que enviou o cartão (como um banco ou fintech) incluiu o número do seu CPF no momento da postagem.
Isso costuma acontecer nos envios pelos Correios, mas nem todos os emissores fazem isso por padrão.
Em resumo: o CPF precisa estar vinculado ao objeto enviado para que o sistema dos Correios o reconheça como seu.
Caso contrário, o rastreio só poderá ser feito com o código de rastreamento tradicional.
Outro detalhe importante é que você precisa estar cadastrado no site dos Correios, no sistema chamado idCorreios.
É gratuito e rápido, e permite que você visualize objetos associados ao seu CPF com mais segurança.
Como rastrear cartão pelo CPF nos Correios
Agora que você já sabe que é possível, vamos ao passo a passo para rastrear a entrega do seu cartão direto pelo CPF no site oficial dos Correios.
Acesse o site de rastreamento dos Correios
O primeiro passo é entrar no endereço rastreamento.correios.com.br. Por ali, você encontrará o campo chamado “Acompanhe seu objeto”.
Mas atenção: se quiser usar apenas o CPF, será necessário fazer login com o seu idCorreios. Caso ainda não tenha, pode criar a conta na hora mesmo.
Insira os dados corretamente e acompanhe o status
Após fazer o login, basta digitar o seu CPF no campo de busca. Em seguida, o sistema mostrará todos os objetos postados com aquele número.
Você verá informações como:
- Data de postagem
- Localização atual
- Status (em trânsito, em entrega, entregue)
- Possíveis tentativas de entrega
Esse processo é bem simples e seguro. No entanto, vale lembrar: se o banco não informou seu CPF na hora da postagem, os Correios não conseguirão localizar o objeto só com o número. Nesse caso, há outras alternativas.
Como rastrear cartão pelo CPF em bancos e aplicativos
Se o rastreamento pelo site dos Correios não funcionar, a segunda melhor alternativa é o aplicativo do seu banco.
Muitos deles permitem acompanhar o status da entrega diretamente pelo celular, sem necessidade de CPF.
Aplicativos com função de rastreio
Alguns bancos e instituições já incorporaram o rastreamento no próprio app. É o caso de:
- Santander (pelo app Santander Way)
- Nubank
- Banco Inter
- C6 Bank
Geralmente, o app informa que o cartão está:
- Em produção
- A caminho
- Entregue
- Ou até mesmo o código de rastreio para consultar nos Correios
Esses apps costumam enviar notificações com atualizações da entrega, o que facilita bastante para quem está esperando ansiosamente pelo cartão novo.
Leia também: Como rastrear o cartão Caixa
Atendimento via SAC e ouvidoria
Se o app não tiver essas informações, entre em contato com o SAC do banco. Eles podem informar o status atual ou fornecer o número de rastreamento.
Canais de contato úteis incluem:
- Chat pelo app
- Telefone do SAC
- WhatsApp oficial
- E-mail de suporte
Com esse código em mãos, você consegue rastrear o cartão normalmente pelo site dos Correios, mesmo sem o CPF vinculado.
Quanto tempo demora para o cartão chegar?
Essa é outra dúvida comum. A entrega do cartão pode variar bastante, dependendo de:
- Local de envio e destino
- Método de entrega (normal, expressa ou personalizada)
- Feriados e demanda logística
Em geral, os prazos mais comuns são:
- Entrega padrão: 7 a 15 dias úteis
- Entrega expressa: de 2 a 7 dias úteis
- Entrega estendida (zonas remotas): até 30 dias úteis
Se o seu cartão estiver demorando mais do que isso, vale a pena iniciar o rastreamento e, se necessário, entrar em contato com o banco.
O que fazer se o cartão não chegar?
Você rastreou o cartão, viu que já passou da data estimada, e nada? Calma, há alguns passos que podem te ajudar a resolver a situação:
- Verifique o endereço cadastrado no banco: pequenos erros podem causar devolução.
- Acompanhe o status com o código de rastreamento: veja se houve tentativa de entrega.
- Entre em contato com a instituição: solicite novo envio, se for o caso.
- Cancele o cartão anterior: para evitar uso indevido, caso tenha sido extraviado.
Em algumas situações, o próprio banco pode detectar a falha na entrega e reemitir o cartão automaticamente, enviando uma nova remessa.
Dicas extras para acompanhar a entrega com mais segurança
Se você quer evitar imprevistos com a entrega do seu cartão, aqui vão algumas boas práticas:
- Mantenha seu endereço sempre atualizado no aplicativo do banco.
- Cadastre-se no idCorreios para acompanhar entregas pelo CPF com praticidade.
- Ative notificações nos apps de banco e no e-mail.
- Desconfie de links de rastreamento enviados por SMS, principalmente se não reconhece a origem.
Acompanhar o processo desde o início garante muito mais tranquilidade.
Perguntas frequentes sobre rastrear cartão pelo CPF
1. Todo cartão pode ser rastreado apenas com o CPF?
Não. Isso só é possível se o CPF foi informado pelo banco ao postar o cartão nos Correios.
2. O site dos Correios mostra o local exato do cartão?
Não. Ele mostra apenas as atualizações do trajeto, como “em trânsito” ou “em entrega”.
3. Preciso estar cadastrado no idCorreios?
Sim. O login é obrigatório para consultar objetos pelo CPF no site oficial dos Correios.
4. Posso rastrear um cartão enviado por transportadora privada com o CPF?
Não. Nesses casos, o rastreamento é feito somente com o código enviado pela transportadora.
5. O banco é obrigado a me dar o código de rastreio?
Sim. Se o cartão foi enviado, você pode solicitar esse código diretamente com o banco.
6. Posso rastrear um cartão de outra pessoa pelo CPF dela?
Não é recomendável. Apenas o titular deve acessar essas informações, por questões de segurança.
Quando vale a pena solicitar um novo cartão?
Se já se passaram mais de 15 dias úteis e seu cartão não chegou, verifique:
- Se o endereço está correto
- Se houve tentativas de entrega
- Se o cartão foi devolvido ao banco
Caso não encontre respostas, peça o cancelamento do cartão atual e solicite uma nova via. Muitos bancos fazem isso sem custo adicional, especialmente se o atraso foi causado por erro logístico.
Vale a pena acompanhar a entrega?
Com certeza! Além de diminuir a ansiedade, acompanhar a entrega evita fraudes, extravios e até recebimento por pessoas erradas.
Monitorar o envio do cartão é uma atitude simples que traz muito mais segurança para sua vida financeira.
E se você gosta de dicas como essa, o Plusdin está sempre publicando conteúdos úteis sobre finanças, bancos e cartões.
Se o seu cartão sumiu, saiba como agir rápido
Se você suspeita que o cartão foi extraviado, entregue para a pessoa errada ou até roubado durante o transporte, siga este plano de ação:
- Acesse o app e tente bloquear o cartão imediatamente
- Informe o banco sobre o ocorrido
- Solicite a reemissão gratuita
- Fique atento a qualquer tentativa de uso indevido
Alguns bancos já oferecem proteção antifraude desde a postagem. Mesmo assim, vale a pena tomar precauções.
Acompanhar a entrega do cartão nunca foi tão fácil
Rastrear cartão pelo CPF é uma maneira prática e segura de acompanhar seu cartão novo, sem depender apenas de códigos ou mensagens do banco.
Com um simples cadastro no site dos Correios e atenção às notificações, você evita atrasos e garante que seu cartão chegue direitinho até sua casa.
E se quiser continuar aprendendo sobre o mundo financeiro com conteúdos confiáveis e fáceis de entender, o Plusdin está aqui para te ajudar!
